En plus de son moteur de recherche, la société informatique américaine Google est devenue le leader du marché dans de nombreux domaines de notre vie. Cela inclut également les cartes de la ville, d'autres services cartographiques et la navigation de A à B. Pour les français, Google Maps est devenu synonyme de requêtes de recherche géographique. Cet article vous montrera comment trouver facilement votre entreprise sur Google Maps.
Les recherches de produits de la région et des revendeurs et prestataires de services locaux représentent plus de la moitié du volume total de recherche sur les moteurs de recherche tels que Google. Si vous faites partie de ces "héros locaux" qui sont à l'origine de ce niveau élevé de requêtes de recherche, une présence visible dans les listes de résultats de recherche avec une référence locale est très importante. Google utilise de nombreuses informations de son service de carte Google Maps pour répondre aux requêtes de recherche hautement localisées. Une section de carte s'affiche dans laquelle des épingles rouges indiquent les transactions appropriées. En outre, le moteur de recherche ajoute une liste spéciale avec des résultats de recherche locaux dans le top 10 des hits. Il contient les trois entreprises marquées dans la section de la carte avec leurs coordonnées les plus importantes et des informations supplémentaires.
Comment répertorier mon entreprise de Cambrai sur Google Maps ?
Les entreprises nouvellement créées avec leur propre magasin physique devraient bientôt se retrouver sur les cartes de Google en raison de la forte présence de Google lors de la recherche de fournisseurs locaux. C'est beaucoup plus facile que vous ne le pensez ! Si vous n'avez pas encore utilisé de service Google pour votre entreprise, enregistrez un compte Google pour votre propre boutique sur Google.fr. Si vous possédez déjà un tel compte Google, connectez-vous. Lorsque vous êtes connecté, appelez Google Maps. Entrez le nom de votre nouvelle entreprise dans le champ de recherche. Maintenant trois choses peuvent arriver :
Étant donné que votre magasin est tout neuf, Maps ne peut pas le trouver et vous demande d'"ajouter l'emplacement manquant". Cliquez sur ce lien et suivez les boîtes de dialogue qui suivent.
Google Maps trouve déjà votre entreprise, mais sous le bloc d'adresse qui apparaît sur Maps à gauche, il vous demande "Êtes-vous le propriétaire de l'entreprise ?" Confirmez en cliquant sur la question et suivez les instructions dans les boîtes de dialogue suivantes.
Le service de carte trouve votre entreprise mais ne demande pas la propriété de l'entreprise. Au lieu de cela, il est écrit "Proposer une modification" sous le bloc d'adresse. Ensuite, l'entrée Maps se trouve déjà dans un autre compte Google. Mauvais si vous ne savez pas dans qui! Dans de nombreux cas, cependant, cela est clair. Vous devez maintenant approcher cette personne et demander le transfert de propriété.
À la fin du processus d'inscription, il y a une vérification . Google Maps l'utilise pour vérifier si la société nouvellement saisie existe réellement à l'emplacement spécifié. Le moyen le plus simple pour Google de le faire est d'envoyer une carte postale. Si celui-ci est livré et que le code de vérification imprimé dessus est saisi par le propriétaire de l'entreprise sur Google Maps, Google dispose de cette importante confirmation.
Configurer Google Mon entreprise
L'enregistrement de la boutique auprès de Google Maps ouvre un compte "Google My Business" dans votre compte professionnel Google . La vérification du code PIN de la carte postale a lieu dans Google My Business. À l'avenir, vous conserverez également toutes les informations Maps de votre entreprise ici. Avec l'aide de ce compte "My Business", vous pouvez également publier de courts articles d'actualité sur votre boutique sur Google . Vous pouvez également répondre aux avis que vos clients laissent sur Google. Vous avez également accès à une statistique qui renseigne sur le nombre d'appels pour l'ensemble de ces informations.
Optimiser Google My Business
La question se pose rapidement de savoir comment ce profil "Google My Business" peut être optimisé de manière à être proposé le plus souvent possible aux utilisateurs Google appropriés comme résultat de recherche. La première étape vers cet objectif consiste à remplir complètement le profil de l'entreprise dans Google My Business . Entrez toutes les coordonnées de votre entreprise Cambrésienne exactement telles qu'elles se trouvent dans les mentions légales de votre site Web :
Nom de l'entreprise, Boulangerie le Bon pain dans le cambrésis
Catégorie
Rue, numéro de maison, code postal et ville
Sous la phrase « J'offre des produits et des services chez mes clients », cliquez sur « Non ».
Horaires d'ouvertures
Heures d'ouverture spéciales
Numéro de téléphone (exactement celui qui se trouve dans les mentions légales)
placer
éventuellement une URL pour les rendez-vous
Un mot sur la sélection des catégories . Vous ne pouvez sélectionner que parmi les catégories suggérées "Mon entreprise" ici. Recherchez les listes de suggestions jusqu'à ce que vous trouviez la meilleure catégorie pour votre entreprise de Cambrai. Si deux catégories correspondent, sélectionnez la plus importante comme catégorie principale. Cependant, évitez de stocker plus de deux catégories. Les horaires d'ouverture sont très importants. Si votre entreprise n'a pas d'horaires d'ouverture standard, veuillez indiquer les heures auxquelles vous êtes joignable par téléphone (par exemple du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00). Entrez des heures d'ouverture spéciales pour informer les utilisateurs de Google Maps de vos heures d'ouverture et de votre disponibilité les jours fériés et les jours de transition.
Photos pour l'entrée "Google Maps" dans Google My Business
Ce n'est que lorsque vous avez téléchargé au moins une image d' arrière -plan , une photo de profil et le logo de l'entreprise via "Ajouter des photos" que le profil "Google My Business" de votre entreprise est complet à 100 % - la première étape d'optimisation est terminée. Si vous avez plus de séquences, veuillez également télécharger des photos d'intérieur, d'extérieur, "au travail" et d'équipe. Vous savez : une image en dit plus que mille mots. Qu'est-ce qui ne peut alors être réalisé qu'avec dix ou vingt images ?
Messages – Publiez les dernières actualités et offres sur Google
Depuis le début de l'été 2017, Google in My Business offre la possibilité de publier des articles sur l'entreprise dans la rubrique « Google Maps » de Google. Une image, un texte de 300 mots maximum et un autre lien peuvent être saisis. Le message de rupture peut informer les utilisateurs de Google , promouvoir une promotion , faire la publicité d'un événement , proposer un produit à la vente ou faire une offre aux utilisateurs de Google . S'il s'agit d'un événement, un titre d'événement et une date de début et de fin peuvent également être stockés. Chaque message sera sur Google pendant 7 jours affiché dans le profil de l'entreprise. Si plusieurs messages sont actifs en même temps, Google les présente dans un carrousel d'actualités. Lorsqu'une publication expire, Google vous enverra un e-mail. Vous pouvez alors remplacer le message expiré par un nouveau message. Utilisez cet espace publicitaire de premier plan que Google fournit gratuitement. Signalez des événements spéciaux, présentez de nouveaux produits et invitez à des promotions et des offres !
Optimiser le site Web pour Google Maps et My Business
Le site Web de votre entreprise peut également aider à garantir que votre entreprise apparaît très souvent dans les pages de résultats de recherche locaux pour des recherches pertinentes. Assurez-vous que le nom de l'entreprise, l'adresse comprenant la rue, le numéro et le code postal ainsi que la ville et le district ainsi que le numéro de téléphone se trouvent sur la page d'accueil du site Web. En fait, c'est une bonne idée d'inclure cette adresse complète avec le numéro de téléphone sur chaque page du site Web, pas seulement sur la page d'accueil. De nombreuses entreprises résolvent ce problème en incluant les coordonnées complètes dans le pied de page du site Web - astucieux !
Optimisation à l'aide d'autres annuaires d'entreprise
En fin de compte, ce que Google fait avec son service "My Business" n'est rien de plus que de maintenir un annuaire d'entreprises complet et utilisable . En fait, au tout début, Google appelait ce service pour les propriétaires d'entreprise "Google Local Business Center", plus tard Google Places. En plus de Google My Business, il existe de nombreux autres annuaires d'entreprises pour les entreprises cambrésiennes. Les Pages Jaunes sont en ligne et les annuaires des professionnels uniquement en ligne sont omniprésents. Il existe également des réseaux sociaux tels que Yelp, Foursquare et Facebook, des services de cartographie tels que Apple Maps et Bing Maps et des services de navigation .comme TomTom et Navigon. Il vaut la peine de créer une entrée complète de l'entreprise partout. Aussi important ici : Reprenez toutes les informations de l'empreinte de votre site Web. Les données sur votre entreprise doivent être « sur place » dans chacun des services d'adresse.
Utilisez Google Street View pour votre entreprise
Un régal pour pimenter votre profil "Google My Business" pour votre propre entreprise de Cambrai est d'ajouter une visite à 360° de votre magasin physique . Avec Google Street View pour votre entreprise, l'opérateur du moteur de recherche offre cette possibilité. Google propose des contacts avec des photographes professionnels certifiés sur une plate-forme spéciale . En fonction de la superficie en mètres carrés et/ou du nombre de pièces, le professionnel établira une offre pour les photos nécessaires à votre magasin. Après la séance photo, le photographe s'occupera de tout le reste. Quelques jours plus tard, votre entrée « My Business » sera enrichie par la visite 360°. Ce qui est bien, c'est que vous pouvez également intégrer cette visite complète sur votre site Web !
Recueillir des avis sur Google Maps
A partir de là, il est nécessaire de maintenir l'entrée de l'entreprise "Google Maps". Si les coordonnées ou les informations de base sur votre entreprise changent, mettez à jour les informations de la carte Google dans Mon entreprise. L'entretien régulier comprend également la collecte d'avis . Encouragez les clients satisfaits à rédiger un avis sur leur bonne expérience. Demander l'avis des clients est toujours utile - cela vous aide dans la gestion de la qualité. Si un client écrit sur des expériences négatives, répondez à la moins bonne note via My Business. Aplanissez l'erreur. Changer l'avis du client insatisfait. Si d'autres personnes peuvent lire sur votre bon service à travers les évaluations publiques et votre réaction à celles-ci, elles vous choisiront de plus en plus. Les moteurs de recherche deviennent plus confiants pour recommander votre entreprise aux utilisateurs. Je suis sûr que vous reconnaissez la situation gagnant-gagnant-gagnant !
Statistiques dans Google My Business
Vous pouvez utiliser les statistiques pour vérifier le succès de votre entrée "Google Maps". Google My Business indique la fréquence à laquelle les gens recherchent votre entreprise - directement par le nom de l'entreprise ou par les produits et services que vous proposez. Les statistiques détaillées indiquent la fréquence à laquelle ces recherches ont eu lieu sur Google directement ou dans les cartes et quelle action de suivi a été effectuée à quelle fréquence : une visite du site Web, un itinéraire ou un appel téléphonique. Google fournit également ces chiffres pour les vues de photos. Les périodes sélectionnables sont toujours la dernière semaine, le dernier mois et le dernier trimestre.
Problèmes avec Google Mon entreprise
Si votre entreprise dans le cambrésis existe depuis longtemps, a déménagé plusieurs fois et que personne d'autre ne s'occupe du marketing en ligne, vous pouvez rencontrer de nombreux problèmes avec la liste "Mon entreprise". S'il existe plusieurs profils "My Business" pour votre entreprise, supprimez simplement tous les profils vides et négligés via la zone d'information ("Fermer ou supprimer une entrée"). Si vous ne possédez pas déjà l'un de ces profils d'entreprise, vous devez transférer la propriété du propriétaire actuel. Si vous ne connaissez pas le propriétaire actuel, vous devez demander l'accès à la fiche "Mon entreprise" .
Conseil : Si des problèmes tenaces surviennent avec Google My Business, les clients de la plate-forme publicitaire Google AdWords seront aidés à les résoudre. Appelez simplement l'assistance !
Conclusion
Il vaut la peine de conserver l'entrée Maps pour votre propre entreprise de cambrai. Une entrée d'entreprise optimale sur Google Maps n'est pas sorcier. L'optimisation et la maintenance ne posent également aucun problème aux utilisateurs avertis d'Internet. Si vous préférez implémenter tout cela avec une assistance, Google lui-même peut vous aider dans certains cas. Cependant, de nombreuses agences de marketing en ligne comptent également dans leurs rangs des experts spécialisés dans l'optimisation de "Google My Business". Cependant, avec toute l'optimisation de Googly My Business, n'oubliez pas d'optimiser votre site Web lui-même.
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